Virgin Mobile France assure sa croissance avec MySQL Enterprise Unlimited

Etude de cas

Bon nombre d’européens utilisent plus d’un téléphone portable. Cette donnée ressort d’une étude de l’Union internationale des télécommunications qui révèle que le nombre d’abonnements téléphoniques est supérieur à 11% de la population. Ce phénomène est bien sûr une bonne nouvelle pour les opérateurs de téléphonie mobile comme Virgin Mobile France, puisque cela leur fournit de nouvelles opportunités commerciales sur un marché pouvant apparaître à première vue comme saturé. Cependant, la concrétisation de ces opportunités exige plus que des stratégies marketing et de tarification agressives. Des systèmes de base de données à haute performance pouvant répondre de façon fiable à des millions de requêtes d’abonnés chaque jour sont en effet nécessaires.

Virgin Mobile France, qui commercialise des services de téléphonie mobile en s’appuyant sur l’infrastructure Orange, utilise une plateforme LAMP (Linux, Apache, MySQL et PHP/Perl/Python) depuis sa création en 2006. Dès le début de ses activités, la base de données MySQL a joué un rôle important dans le succès de l’opérateur. Le logiciel Open Source a fait preuve d’une forte évolutivité à mesure que des milliers de nouveaux abonnés souscrivaient aux services, assurant de façon fiable l’ensemble des opérations, de l’acheminement des messages SMS aux services de facturation et services clients. « La base de données MySQL a été le moteur de Virgin Mobile France dès le début, en fournissant d’excellentes performances et la rentabilité d’une technologie Open Source, » explique Xavier Nicolle, directeur technique de Virgin Mobile France.

Même si le serveur MySQL Community Edition fonctionnait bien, Virgin Mobile France a commencé à réfléchir à ses options lorsque le nombre de ses abonnés s’est approché du million. « Nous voulions être sûrs que la base de données continuerait à supporter notre activité sur le long terme et pour un coût réduit, » explique M. Nicolle. C’est ainsi que Virgin Mobile France a souscrit à l’offre commerciale de Sun MySQL Enterprise Unlimited. Ce service par abonnement inclut des mises à jour régulières du logiciel MySQL Enterprise, des outils de monitoring de base de données proactifs et un accès complet à un support technique 24h/24, 7 j/7. Mieux encore, les clients tels que Virgin Mobile France peuvent déployer un nombre illimité d’applications de base de données dans l’ensemble de leur organisation pour un prix unique, fixé à l’avance et qui ne représente qu’une fraction du prix de licences sites comparables.

Aujourd’hui, Virgin Mobile France a déployé quarante bases de données MySQL Enterprise sur douze serveurs, gérant 2,5 téraoctets de données clients. Toutes ces applications bénéficient du support de l’équipe technique expérimentée de Sun, de mises à jour régulières du logiciel et du MySQL Enterprise Monitor, un outil graphique avancé qui analyse de façon proactive les systèmes de production pour identifier et résoudre les problèmes potentiels ainsi que les goulots d’étranglement des performances. Cette assurance supplémentaire permet à Virgin Mobile de continuer à croître en toute quiétude. « Notre entreprise va continuer à utiliser MySQL Enterprise Unlimited sur le long terme car nous bénéficions du niveau de support technique dont une entreprise en pleine croissance a besoin », explique M. Nicolle.

La base de données MySQL continue à jouer un rôle vital dans tous les services de l’opérateur mobile, fournissant la haute performance et la capacité de stockage nécessaires. Le système, qui traite aisément des milliers de requêtes par seconde, a actuellement plus de 800 gigaoctets de données dans ses tables.

En protégeant mieux la haute disponibilité de ses applications de base de données grâce à un abonnement à MySQL Enterprise, Virgin Mobile France a choisi la bonne solution pour gérer des millions de requêtes supplémentaires chaque jour. « MySQL Enterprise Unlimited était le bon choix car nous obtenons d’excellentes performances pour un prix inférieur aux systèmes de base de données comparables, » déclare M. Nicolle.